O que inclui esta proposta
Site e loja num só WordPress com WooCommerce, com o conteúdo, os produtos e os preços reais do Carvão Zero. Preparada por Francisco Vieira.
Experimente a loja
Junte sacos ao carrinho, veja a barra dos portes grátis e faça uma encomenda de teste com MB WAY ou Multibanco. Nada é cobrado nem enviado.
Lista de lançamento
Os itens “Na proposta” já podem ser vistos neste site. Os restantes fazem parte da construção final.
- 1Na proposta
WordPress e WooCommerce
Loja e site no mesmo sistema, com painel em português para gerir produtos, stock e encomendas.
- 2Na proposta
Catálogo completo
Os 12 produtos da loja atual, com preços com IVA, categorias e fichas de cada saco. Ver
- 3Na proposta
Compra sem criar conta
Checkout como visitante, com NIF opcional para a fatura. Ver
- 4Na proposta
IVA a 23% e a 6%
Carvão e acessórios a 23%; Ecochar na taxa reduzida, como na loja atual.
- 5Na proposta
Portes grátis acima de 30 €
Regra automática para Portugal Continental, com barra no carrinho a mostrar quanto falta. Ver
- 6No site final
MB WAY, Multibanco e cartão
Na proposta aparecem como demonstração. No site final ligam-se ao prestador que a IMF já usa ou à ifthenpay/Eupago.
- 7No site final
Faturação certificada
Cada encomenda paga emite fatura no programa certificado da empresa (Moloni, InvoiceXpress ou outro).
- 8No site final
Emails de encomenda
Confirmação, pagamento e envio com a marca Carvão Zero. Desligados nesta proposta.
- 9Na proposta
Política de privacidade, termos e cookies
Páginas próprias, com os termos de venda e as condições de envio separados. Ver
- 10Na proposta
Livro de Reclamações e RAL
Ligação ao Livro de Reclamações eletrónico e entidade de resolução de litígios de consumo correta.
- 11Na proposta
Banner de cookies
Aceitar, Rejeitar e Personalizar ao mesmo nível; análise e pixel só depois de autorizar.
- 12No site final
HTTPS e segurança
Certificado SSL, atualizações automáticas e cópias de segurança diárias.
- 13Na proposta
Títulos e descrições por página
Cada página e cada produto com título e descrição próprios para pesquisa e partilha.
- 14No site final
Dados de produto para o Google
Preço, stock e marca em dados estruturados, prontos para o Google Shopping.
- 15Na proposta
Adaptado ao telemóvel
Menu próprio, carrinho sempre à mão e barra fixa com Loja, Carrinho e Ligar.
- 16Na proposta
Página 404 personalizada
Com caminhos úteis em vez de uma página em branco. Ver
- 17No site final
Redirecionamentos da loja antiga
Cada endereço de store.carvaozero.pt passa a apontar para o produto certo no novo site.
- 18Na proposta
Formulário de contacto
Validação junto a cada campo e campo anti-robôs; no final junta-se Cloudflare Turnstile. Ver
- 19No site final
Análise de visitas e vendas
GA4 e Meta com eventos de compra, só com consentimento.
- 20No site final
Formação e manual
Uma sessão para a equipa e um guia curto: adicionar produto, mudar preço, tratar encomenda.
O que encontrámos hoje
Observações do site carvaozero.pt e da loja store.carvaozero.pt, para corrigir na migração.
- Loja e site separadosO site está em carvaozero.pt e a loja em store.carvaozero.pt, com aspeto e menus diferentes. O cliente sente que muda de sítio no momento de comprar.
- Preços escondidos no siteO site não mostra preços; só aparecem depois de entrar na loja online.
- Ficha do saco de 60 dm³A descrição diz que equivale a 10 kg de carvão tradicional, o mesmo que o de 30 dm³. Pela proporção dos outros sacos devia ser 20 kg; nesta proposta usámos 20 kg, a confirmar.
- Números que não batem certoA loja fala em queima “até 3h50” e brasa em “menos de 10 minutos”; o site diz 3,5 horas e menos de 15 minutos. Convém escolher uma versão.
- Conta obrigatória para comprarAs perguntas frequentes indicam que é preciso entrar na conta para encomendar. A compra como visitante costuma converter mais.
- Portes só no fimO valor dos portes abaixo de 30 € não aparece antes do checkout, e a página “Condições de envio” parece não ter texto.
- Ferramentas desativadasA loja ainda carrega o Universal Analytics (UA) e o chat do Facebook Messenger, que deixaram de funcionar.
- Termos e condições apontam para a privacidadeNo rodapé do site, a ligação “Termos e condições” abre a política de privacidade.
- Aviso de litígios do setor erradoO rodapé indica o centro de arbitragem da AIMMP para “compra e venda de madeira”. Numa loja para consumidores, convém confirmar com o jurídico a entidade a indicar.
- Domínio antigo nos textos legaisA política de privacidade refere www.carvaozero.com, mas o site é carvaozero.pt.